Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: januari 2024
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website en diensten van tundra-beaver. Door gebruik te maken van onze website of diensten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 1 - Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: tundra-beaver, gevestigd te Amsterdam.
- Opdrachtgever: De natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met opdrachtnemer.
- Diensten: Alle producten en diensten die door opdrachtnemer worden aangeboden.
- Website: De website bereikbaar via tundra-beaver.com.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing.
Artikel 3 - Aanbiedingen en Offertes
3.1 Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.2 Prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
3.3 Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging door opdrachtnemer of na aanvang van de uitvoering.
Artikel 4 - Uitvoering van Diensten
4.1 Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
4.2 Opdrachtnemer heeft het recht derden in te schakelen bij de uitvoering van de overeenkomst.
4.3 Opdrachtgever zorgt ervoor dat alle benodigde informatie tijdig wordt verstrekt.
Artikel 5 - Levering
5.1 Digitale producten worden geleverd via e-mail of downloadlink.
5.2 Fysieke producten worden geleverd op het opgegeven adres. Levertijden zijn indicatief.
5.3 Het risico van beschadiging of verlies gaat over op opdrachtgever bij levering.
Artikel 6 - Betaling
6.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
6.2 Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.
6.3 Alle kosten voor invordering komen voor rekening van opdrachtgever.
Artikel 7 - Herroepingsrecht
7.1 Bij aankoop van fysieke producten heeft de consument 14 dagen bedenktijd om de aankoop te herroepen.
7.2 Het herroepingsrecht vervalt voor digitale producten zodra de download is gestart of toegang is verleend.
7.3 Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.
Artikel 8 - Intellectueel Eigendom
8.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de geleverde producten en materialen berusten bij opdrachtnemer.
8.2 Opdrachtgever verkrijgt een niet-exclusief gebruiksrecht voor persoonlijk gebruik.
8.3 Vermenigvuldiging, verspreiding of commercieel gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
9.1 De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag van de betreffende overeenkomst.
9.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
9.3 De in dit artikel genoemde beperkingen gelden niet indien schade te wijten is aan opzet of grove schuld.
Artikel 10 - Overmacht
10.1 In geval van overmacht is opdrachtnemer niet gehouden tot nakoming van enige verplichting.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan: omstandigheden die nakoming verhinderen en niet aan opdrachtnemer zijn toe te rekenen.
Artikel 11 - Klachten
11.1 Klachten dienen binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
11.2 Opdrachtnemer zal de klacht binnen 14 dagen inhoudelijk behandelen.
11.3 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 12 - Geheimhouding
12.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.
12.2 Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
Artikel 13 - Wijzigingen
13.1 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.
13.2 Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking.
13.3 Op lopende overeenkomsten blijven de oorspronkelijke voorwaarden van toepassing.
Artikel 14 - Toepasselijk Recht
14.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
14.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Artikel 15 - Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen:
tundra-beaver
Herengracht 182
1016 BR Amsterdam
E-mail: [email protected]
KvK: 12345678